Polska branża leasingowa wchodzi w nową erę. Od lipca 2025 leasing nie wymaga już podpisu kwalifikowanego ani papierowej umowy. Oznacza to, że cały proces od weryfikacji klienta po podpisanie umowy można przeprowadzić online. To ogromna zmiana, która nie tylko upraszcza formalności, ale też otwiera drzwi dla nowoczesnych, w pełni cyfrowych rozwiązań.
Rynek leasingu w Polsce dynamicznie się rozwija. Coraz więcej firm korzysta z tej formy finansowania jako elastycznego sposobu na pozyskanie środków trwałych – od samochodów po maszyny i sprzęt IT. Wraz z tym wzrostem zmieniają się też oczekiwania klientów. Coraz mniej osób akceptuje papierową dokumentację, ręczne podpisy i długie procedury. Wymagają oni procesów takich jak w bankowości cyfrowej, czyli prostych, szybkich, bezpiecznych i w pełni zdalnych. Tymczasem do niedawna leasing nadal wymagał klasycznej formy pisemnej z podpisem odręcznym lub kwalifikowanym e-podpisem. Blokowało to rozwój nowoczesnych modeli sprzedaży online czy automatycznego onboardingu klientów.
Przełom dla branży nastąpił w 2024 roku, kiedy to projekt ustawy nabrał kształtów, a w lipcu 2025 wszedł w życie. Dzięki deregulacji leasingu firmy mogą teraz w pełni przejść na zdalne procesy obsługi klienta. Umowa może zostać zawarta w kanałach cyfrowych, np. poprzez maila czy wiadomość SMS.
Jak wygląda to w praktyce? Oto kluczowe elementy cyfrowego procesu leasingowego od Digital Gateways, które umożliwiają szybką i bezpieczną obsługę klienta online:
Rozwiązania te umożliwiają przeprowadzenie całego procesu onboardingu i podpisu w jednym narzędziu.
Korzyści z cyfryzacji leasingu są konkretne i mierzalne zarówno dla firm, jak i klientów. Szczególnie odczuwają je przedsiębiorstwa działające poza dużymi miastami lub operujące całkowicie zdalnie.
Najważniejsze zalety cyfrowego podejścia to:
Deregulacja leasingu to nie tylko zmiana prawna, ale okazja do zbudowania przewagi konkurencyjnej. Firmy, które już teraz wdrożą nowoczesne narzędzia do onboardingu i podpisywania umów online, zyskają lojalność klientów i zoptymalizują swoje procesy.
Cyfrowe rozwiązania, takie jak te oferowane przez Digital Gateways, pozwalają przejść przez cały proces leasingowy w sposób bezpieczny, zgodny z regulacjami i przyjazny użytkownikowi.